特定商取引法に基づく表記

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■通常送料

◎全国650円(税込)・沖縄県970円(税込)

※5,500円(税込)以上で送料無料。

■手数料

代金引換手数料:全国一律330円(税込)

後払い決済手数料:全国一律300円(税込)

クレジットカード決済手数料:無料

※11,000円(税込)以上で手数料無料。



送料・手数料はご購入いただくプランにより異なります。

ご注文時にご確認をお願いいたします。

サイト内、各商品ページ内よりご注文いただけます。

支払方法

■代金引換

■クレジットカード決済(VISA・Master・JCB・AMEX・Diners)

※一括払いのみご利用になれます。

■後払い決済(コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay)

■手数料

代金引換手数料:全国一律330円(税込)

後払い決済手数料:全国一律300円(税込)

クレジットカード決済手数料:無料

※11,000円(税込)以上で手数料無料。





バモス後払いに関して

・商品を受け取ってから「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる、安心で便利な決済方法です。

（※コンビニの場合、30万円以上のお支払いはできません。また、ハガキタイプの請求書の場合は郵便局でのお支払いはできません。）

・請求書は商品に同梱いたします。

・当サービスは(株)Vamosファイナンスサービスが運営する「バモス後払い」により提供されます。下記ご案内および注意事項を確認、同意のうえご利用ください。

・後払い決済手数料：300円

・請求書発行日から14日後までにお支払いください。

・ご注文日から数日経っても請求書が届かない場合は、バモス後払いカスタマーセンターへお問い合わせください。

TEL：050-5482-0602
 営業時間：10:00～18:30（土日・祝日をのぞく）

Mail：info@c-vamos.co.jp

・お客様が当サイトにてご登録された個人情報および注文内容は、(株)Vamosファイナンスサービスが行う与信および請求関連業務に必要な範囲で(株)Vamosファイナンスサービスに提供いたします。

・与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合がございます。

・商品の送付先を運送会社の営業所止め（営業所来店引取り）にすることや転送依頼をすることはできません。

・ご注文者が未成年の場合は、必ず法定代理人の利用同意を得たうえでご注文ください。



ご注意事項

・(株)Vamosファイナンスサービスから本人確認の為、お電話にてご連絡させていただく場合がございます。

・支払期限日を過ぎてもお支払いいただけない場合は、再度の請求毎に360円（税抜）の再請求手数料がかかりますのでご注意ください。

・当サービスを選択してご注文いただいた場合は、上記ご案内およびご注意事項にご同意いただいたものとみなさせていただきます。

■クレジットカード決済:商品発送ごとに決済手続きをいたします。

お支払い時期は、クレジットカード会社ごとに異なります。詳細はご登録のカード会社にご確認ください。



■バモス後払い:商品に同封または別送でお届けする請求書により、請求書発行日から14日以内にお支払いとなります。



■代金引換:商品受け取り時にお支払いとなります。

【商品のキャンセル・返品・交換について】

<キャンセルについて>

当店ではご注文から発送まで自動化されているため、ご注文確定後のキャンセル・変更はできません。

商品のキャンセル・変更等に関しましては、お問い合わせフォーム（https://menolet.jp/shop/contact/draft）より必要事項を入力の上、ご連絡ください。

※なお、発送が完了したことをお知らせする【配送伝票番号を記載したメール】は出荷が確定した後、お客様にご案内するまでお時間を頂戴しております。



お電話は土日祝除く 10:00〜18:00

MENOLETお客様サポートセンター　0120-117-078



<ご返品について>

ご注文の重複や、お支払いが出来ない、ご注文内容誤り、商品がイメージと異なる等、お客様都合での返品は受け付けておりません。


【ご注文内容の誤りに関して】

当店では、ご注文お手続き完了後のメールに記載しておりますご注文内容にて、お届けお手続きを行っております。

ご注文お手続き完了後のメールの記載内容を、お客様からのご注文商品としておりますため、お手元の商品とメールに記載の商品内容に相違が無いかご確認をお願いいたします。

万が一、汚損・破損・当店の手違いによる配送トラブル等がございましたら返品・交換を承ります。

商品お受け取り日を含め、14日以内にご連絡ください。

※商品のご返送先住所は、お問い合わせ時にご案内いたします。お買い上げ明細書に記載の住所とは異なりますのでご注意ください。



＜「不良品」による交換・ご返品についてのご連絡先＞

以下のお問い合わせフォームより必要事項を入力の上、ご連絡ください。

■お問い合わせフォーム

https://menolet.jp/shop/contact/draft

※「お問い合わせ内容」の項目につきましては、不良品とみなした理由や、具体的な不良の状態を明記してください。

例）（本体・パッケージ不良・ご注文確定メール記載の注文内容と異なる等）



＜送料について＞

弊社の事由による返品の場合は着払いでお送り下さい。交換品をお客様に発送する際の送料は、当店で負担いたします。

なお、お客様理由の交換が発生した場合は、商品を弊社へ送り返していただく際の送料はお客様負担となります。


【受け取りに関する注意点】

商品発送後、ご不在等で商品をお受取りいただけなかった場合、配達業者側での商品保管期間は1週間となっております。お早めに再配達のご連絡を配達業者にご連絡ください。

また、保管期限が過ぎて一旦返品となった場合、再送時には650円の追加料金をご負担いただきます。予めご了承ください。


【クーリングオフについて】

「クーリングオフ」は訪問販売に適用される制度です。通信販売にはクーリングオフの適用は義務付けられておりません。

当インターネット販売は、お客様からアクセスをいただく通信販売の為、クーリングオフ制度は適用されません。 予めご理解ください。

【定期プランの解約について】

お客様からご解約のご連絡があるまで/ご解約のお手続きが完了するまでは継続する、期限に定めのない契約です。

定期プランのキャンセル・ご解約につきましては、解約申請期間内にお電話にてご連絡をいただいた場合に限り承っております。

ご解約の際は、お届け予定日の10日前までにご連絡ください。

MENOLETお客様サポートセンター：0120-117-078

また、詳しくは「よくあるご質問内」の各種変更について＞【定期プランご注文の各種ご変更について】をご覧ください。